Το vitacost είναι ένα αμερικάνικο site που πουλάει βιολογικά προϊοντα, συμπληρώματα διατροφής, καλλυντικά, αιθέρια έλαια, προϊοντα για το σπίτι και μια σειρά από άλλες κατηγορίες προϊοντων. Έχει προϊοντα από πολλές μάρκες σε περιορισμένη ποικιλία. Υπάρχει ειδική κατηγορία με προϊοντα που δεν περιέχουν μεταλλαγμένες ουσίες (Non-GMO) και προϊοντα χωρίς γλουτένη σε όλες τις κατηγορίες προϊοντων (π.χ. τρόφιμα, καλλυντικά, κλπ). Θα έλεγα ότι είναι το αντίπαλο δέος του iherb γιατί είδα πολλές μπλογκερ να συγκρίνουν τα 2 site και να λένε τη γνώμη τους από τις διαφορετικές τους εμπειρίες. Θα σας γράψω όλα όσα ξέρω για το site και από κει και πέρα μπορείτε να κρίνετε αν σας συμφέρει να αγοράσετε από εκεί ή όχι.
Η ποικιλία του είναι σαφώς περιορισμένη σε σχέση με το iherb. Ωστόσο, σε ό,τι έχουν κοινό, το vitacost έχει χαμηλότερη τιμή π.χ. το Bio-oil το έχει 1,5 ευρώ φθηνότερα. Βέβαια, κάποια προϊόντα που στέλνει το iherb π.χ. την Thayers λοσιόν που σας έδειξα παλιότερα, το vitacost γράφει πως απαγορεύεται να τα στείλει στη χώρα μας. Η ποικιλία στα καλλυντικά προϊόντα είναι μικρή αλλά όσα έχει, έχουν πολύ καλή τιμή και οι αποχρώσεις τους είναι ταμάμ για μένα. Έχει μάρκες όπως Revlon, Covergirl, Maybelline (πέρα από τις διάφορες, λιγότερο γνωστές/εναλλακτικές εταιρείες καλλυντικών) αλλά τα προϊόντα τους πολύ γρήγορα εξαντλούνται λόγω της χαμηλής τιμής που τα προσφέρει.
Υπάρχει μια δυνατότητα, να τους στείλουμε μήνυμα για να ακούσουν τις ιδέες μας σε σχέση με το ποια προϊοντα που ακόμα δεν πωλούνται στο site, θα θέλαμε να τα φέρουν στο ηλεκτρονικό τους κατάστημα. Αυτή την δυνατότητα δεν την έχω δοκιμάσει και δεν ξέρω κατά πόσο έχει επιτυχία στην πράξη.
Το vitacost αναγράφει πλέον τις τιμές σε ευρώ όταν βάζουμε τα πράγματα στο καλάθι και πατάμε για να το δούμε, σε ένα πλαίσιο κάτω δεξιά (προηγουμένως, αυτή η δυνατότητα δεν υπήρχε, το είχα επιβεβαιώσει και με ερώτηση μου στο site). Το site δεν στέλνει στη χώρα μας τα δωρεάν δειγματάκια (Free samples) που παρέχει. Βασικά, η ποσότητα που περιέχει κάθε δείγμα είναι για 1-2 χρήσεις (απ' όσο διάβασα) και δεν έχει ποικιλία. Δέχεται πληρωμές μέσω πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης κάρτας ( δεν δέχεται μέσω paypal για την Ελλάδα, αν και αναγράφει και αυτήν την επιλογή). Το site δεν πραγματοποιεί συναλλαγές με αντικαταβολή.
Η μεταφορική εταιρεία που αναλαμβάνει να μας στείλει τις παραγγελίες μας είναι η DHL, που χρεώνει για τη χώρα μας κατώτερα μεταφορικά 9,99$. Δεν συνηθίζω να ξοδεύω πολλά χρήματα στις ηλεκτρονικές μου παραγγελίες γι αυτό δεν έχω ξεπεράσει αυτήν τη χρέωση, αλλά σε μεγαλύτερες παραγγελίες τα μεταφορικά υπολογίζονται και με το βάρος οπότε αυτό είναι κάτι που πρέπει να έχουμε κατά νου.
Στην πρώτη σας παραγγελία μπορείτε να βρείτε παντού στο διαδίκτυο εκπτωτικούς κωδικούς αξίας 10$ αν το ποσό της αγοράς σας είναι άνω των 30$ (22 ευρώ), οπότε στην πρώτη σας παραγγελία θα ισοφαριστεί πλήρως η αξία των κατώτερων μεταφορικών. Ένας τέτοιος κωδικός είναι αυτός εδώ. Επιπλέον εκπτωτικούς κωδικούς στέλνει το site μέσω του newsletter στο mail μας (συνήθως πρόκειται για έκπτωση 5$ σε αγορές άνω των 55$) και μονίμως βγάζει και διαφορετικά προϊοντα σε έκπτωση. Σε κάθε περίπτωση, η παραγγελία μας δεν συνοδεύεται με tracking number, εκτός από την πρώτη. Στην πρώτη παραγγελία μας παρέχουν tracking number τον οποίο γράφουμε εδώ, πατάμε την ένδειξη "TRACK" και μας ενημερώνει για το στάδιο αποστολής που βρίσκεται το πακέτο μας.
Ένα κάπως οξύμωρο γεγονός που συναντάμε σε αυτό το site είναι πως εγγυάται για τα περισσότερα προϊοντα που διαθέτει ό,τι τα διαθέτει στην χαμηλότερη τιμή της αγοράς (διαδίκτυο και μαγαζιά). Στην πράξη, όταν κάποιος πωλητής εγγυάται κάτι τέτοιο, αν εσύ βρεις το προϊον σε χαμηλότερη τιμή, σου επιστρέφουν τα χρήματα σου πίσω. Αυτό όμως δεν συμβαίνει με τους πελάτες του site στο εξωτερικό και άρα και για μας.
Επιστροφή χρημάτων προβλέπεται αλλά με κάποιες προϋποθέσεις. Σημαντικό είναι να μην έχουμε ανοίξει και χρησιμοποιήσει το προϊον/τα προϊοντα όπως επίσης και να τα στείλουμε πίσω με εταιρεία που θα μας παρέχει ένα tracking number για να μην χαθούν. Θα μας δώσουν πίσω την αξία των προϊοντων που τους επιστρέψαμε (όχι και τα έξοδα που κάναμε για να τους τα στείλουμε πίσω) μόλις λάβουν στα χέρια τους το πακέτο. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το site και διαβάστε στην επιλογή πάνω δεξιά "International".
Είμαι κατευχαριστημένη με τον τρόπο που στέλνουν τα προϊοντα, όλα είναι τυλιγμένα στο γνωστό πλαστικό με τις φουσκαλίτσες και γενικά το πακέτο είναι σφραγισμένο πολύ καλά. Δωράκια δεν μας στέλνουν. Η παραγγελία αργεί να έρθει. Ίσως είναι που έρχονται από την Αμερική αλλά μιλάμε για περίπου 20-25 μέρες.
Η ποικιλία του είναι σαφώς περιορισμένη σε σχέση με το iherb. Ωστόσο, σε ό,τι έχουν κοινό, το vitacost έχει χαμηλότερη τιμή π.χ. το Bio-oil το έχει 1,5 ευρώ φθηνότερα. Βέβαια, κάποια προϊόντα που στέλνει το iherb π.χ. την Thayers λοσιόν που σας έδειξα παλιότερα, το vitacost γράφει πως απαγορεύεται να τα στείλει στη χώρα μας. Η ποικιλία στα καλλυντικά προϊόντα είναι μικρή αλλά όσα έχει, έχουν πολύ καλή τιμή και οι αποχρώσεις τους είναι ταμάμ για μένα. Έχει μάρκες όπως Revlon, Covergirl, Maybelline (πέρα από τις διάφορες, λιγότερο γνωστές/εναλλακτικές εταιρείες καλλυντικών) αλλά τα προϊόντα τους πολύ γρήγορα εξαντλούνται λόγω της χαμηλής τιμής που τα προσφέρει.
Υπάρχει μια δυνατότητα, να τους στείλουμε μήνυμα για να ακούσουν τις ιδέες μας σε σχέση με το ποια προϊοντα που ακόμα δεν πωλούνται στο site, θα θέλαμε να τα φέρουν στο ηλεκτρονικό τους κατάστημα. Αυτή την δυνατότητα δεν την έχω δοκιμάσει και δεν ξέρω κατά πόσο έχει επιτυχία στην πράξη.
Το vitacost αναγράφει πλέον τις τιμές σε ευρώ όταν βάζουμε τα πράγματα στο καλάθι και πατάμε για να το δούμε, σε ένα πλαίσιο κάτω δεξιά (προηγουμένως, αυτή η δυνατότητα δεν υπήρχε, το είχα επιβεβαιώσει και με ερώτηση μου στο site). Το site δεν στέλνει στη χώρα μας τα δωρεάν δειγματάκια (Free samples) που παρέχει. Βασικά, η ποσότητα που περιέχει κάθε δείγμα είναι για 1-2 χρήσεις (απ' όσο διάβασα) και δεν έχει ποικιλία. Δέχεται πληρωμές μέσω πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης κάρτας ( δεν δέχεται μέσω paypal για την Ελλάδα, αν και αναγράφει και αυτήν την επιλογή). Το site δεν πραγματοποιεί συναλλαγές με αντικαταβολή.
Η μεταφορική εταιρεία που αναλαμβάνει να μας στείλει τις παραγγελίες μας είναι η DHL, που χρεώνει για τη χώρα μας κατώτερα μεταφορικά 9,99$. Δεν συνηθίζω να ξοδεύω πολλά χρήματα στις ηλεκτρονικές μου παραγγελίες γι αυτό δεν έχω ξεπεράσει αυτήν τη χρέωση, αλλά σε μεγαλύτερες παραγγελίες τα μεταφορικά υπολογίζονται και με το βάρος οπότε αυτό είναι κάτι που πρέπει να έχουμε κατά νου.
Στην πρώτη σας παραγγελία μπορείτε να βρείτε παντού στο διαδίκτυο εκπτωτικούς κωδικούς αξίας 10$ αν το ποσό της αγοράς σας είναι άνω των 30$ (22 ευρώ), οπότε στην πρώτη σας παραγγελία θα ισοφαριστεί πλήρως η αξία των κατώτερων μεταφορικών. Ένας τέτοιος κωδικός είναι αυτός εδώ. Επιπλέον εκπτωτικούς κωδικούς στέλνει το site μέσω του newsletter στο mail μας (συνήθως πρόκειται για έκπτωση 5$ σε αγορές άνω των 55$) και μονίμως βγάζει και διαφορετικά προϊοντα σε έκπτωση. Σε κάθε περίπτωση, η παραγγελία μας δεν συνοδεύεται με tracking number, εκτός από την πρώτη. Στην πρώτη παραγγελία μας παρέχουν tracking number τον οποίο γράφουμε εδώ, πατάμε την ένδειξη "TRACK" και μας ενημερώνει για το στάδιο αποστολής που βρίσκεται το πακέτο μας.
Ένα κάπως οξύμωρο γεγονός που συναντάμε σε αυτό το site είναι πως εγγυάται για τα περισσότερα προϊοντα που διαθέτει ό,τι τα διαθέτει στην χαμηλότερη τιμή της αγοράς (διαδίκτυο και μαγαζιά). Στην πράξη, όταν κάποιος πωλητής εγγυάται κάτι τέτοιο, αν εσύ βρεις το προϊον σε χαμηλότερη τιμή, σου επιστρέφουν τα χρήματα σου πίσω. Αυτό όμως δεν συμβαίνει με τους πελάτες του site στο εξωτερικό και άρα και για μας.
Επιστροφή χρημάτων προβλέπεται αλλά με κάποιες προϋποθέσεις. Σημαντικό είναι να μην έχουμε ανοίξει και χρησιμοποιήσει το προϊον/τα προϊοντα όπως επίσης και να τα στείλουμε πίσω με εταιρεία που θα μας παρέχει ένα tracking number για να μην χαθούν. Θα μας δώσουν πίσω την αξία των προϊοντων που τους επιστρέψαμε (όχι και τα έξοδα που κάναμε για να τους τα στείλουμε πίσω) μόλις λάβουν στα χέρια τους το πακέτο. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το site και διαβάστε στην επιλογή πάνω δεξιά "International".
Είμαι κατευχαριστημένη με τον τρόπο που στέλνουν τα προϊοντα, όλα είναι τυλιγμένα στο γνωστό πλαστικό με τις φουσκαλίτσες και γενικά το πακέτο είναι σφραγισμένο πολύ καλά. Δωράκια δεν μας στέλνουν. Η παραγγελία αργεί να έρθει. Ίσως είναι που έρχονται από την Αμερική αλλά μιλάμε για περίπου 20-25 μέρες.
Δήλωση:
Για να κάνω αυτήν την κριτική, ούτε χρήματα έλαβα, ούτε έχω κάποια ωφέλεια από την προβολή του site αυτού. Περιέγραψα απλώς την εμπειρία μου ως πελάτισσα και δεν είμαι ειδική να λύσω πολύ εξειδικευμένες απορίες σας σχετικά με το site. Μπορείτε να απευθύνετε τις ερωτήσεις σας στη σελίδα τους στο facebook και οι υπεύθυνοι εκεί δεσμεύονται από τις απαντήσεις τους προς εσάς. Απέφυγα να προσθέσω φωτογραφίες του site για προφανείς λόγους. Οι αναγνώστες του ιστολογίου αυτού μπορούν να χρησιμοποιήσουν είτε τον κωδικό που αναφέρω πιο πάνω είτε άλλους, που θα βρουν με μια απλή αναζήτηση στο ίντερνετ.
Δεν υπάρχουν σχόλια :
Δημοσίευση σχολίου